S 1. 7. 2007 se je za gospodinjske odjemalce odprl trg z električno energijo. Ali to pomeni, da si lahko gospodinjski odjemalci prosto izbirajo dobavitelja električne energije ter izberejo sebi najbolj ustrezno ponudbo?
V čem se je za gospodinjske odjemalce spremenilo stanje glede dobave električne energije po 1. 7. 2007?
Kaj moram storiti za zamenjavo dobavitelja električne energije?
Ali lahko omogočite zaračunavanje električne energije na podlagi dejanske mesečne porabe?
Kako ugotovimo povprečno dnevno porabo?
Datum plačila elektrike - Zakaj moram elektriko plačati petnajsti dan v mesecu? Ta datum zame ni primeren, ker prejemam plačo šele 20. v mesecu. Ali lahko spremenite datum plačila na 20. dan?
Kaj mi predlagate, če se mi bo povečala poraba električne energije in bom zaradi tega lahko dobil visok obračun? Naj mesečno sporočam porabo?
Prazno stanovanje in plačilo elektrike - Naslednjih nekaj mesecev ne bom potreboval elektrike, ker bom odpotoval, stanovanje pa bo prazno. Bom tudi te mesece moral plačevati elektriko?
Previsok obračun za elektriko - Moj obračun za elektriko je previsok. V našem gospodinjstvu ne porabimo toliko elektrike, kolikor nam je zaračunate. Kaj je narobe?
Reklamacija višine obroka - Kako lahko reklamiram višino mesečnega obroka?
Zakaj sta na računu dva prispevka: Prispevek po 64.r členu EZ in prispevek po 15. členu EZ?
Kako se obračunava omrežnina?
Nameščen imam števec, ki omogoča daljinsko odčitavanje, zakaj še nimam obračuna po dejanskem stanju števca?
Kaj na računu predstavlja "doplačilo iz prejšnjega obračunskega obdobja"?
Kako odčitam »digitalni« števec? Kaj pomenijo oznake na tem števcu?
Gradnja na črno in priklop elektrike - Zgradil sem hišo. Res je, da na črno, toda vanjo bi se rad vselil, pa se ne morem, ker mi nočete priklopiti elektrike. Zakaj ne?
Kraja elektrike - Mislim, da nam sosed krade elektriko. Količina porabljene elektrike namreč zadošča za dve gospodinjstvi. Kako lahko preverim svoj sum?
Kupil sem stanovanje. Kaj moram narediti, da bom dobival račune na svoje ime?
Podedovano stanovanje in račun za elektriko - Podedovali smo stanovanje. Želimo, da račun za elektriko začasno pošiljate na naše ime in na naslov, kjer zdaj stanujemo. Kako lahko to uredimo?
Kaj potrebujem za spremembo plačnika?
Nakup starega stanovanja in poračun porabe - Kupil sem staro stanovanje. Čeprav v njem še ne stanujem, mi že pošiljate poračun za preteklo leto. Kaj naj storim?
Odčitavanje števca pred podražitvijo - Ali distribucijsko podjetje odčita števec pred vsako podražitvijo elektrike?
Odklop in ponovni priklop - Zakaj ste mi odklopili elektriko? Kdaj me boste znova priklopili?
Pokvarjen števec – Mislimo, da se nam je pokvaril naš števec električne energije. Bi lahko preverili njegovo delovanje in koliko nas bo to stalo?
Kaj naredim, če stikalna ura ne deluje?
Kaj naredim ob poškodbi ali izgubi merilnih ali krmilnih naprav?
Tarifna skupina za obrtno dejavnost - V enem prostoru svoje hiše nameravam odpreti frizerski salon, soseda pa v svoji hiši šiviljsko delavnico. Bova lahko še naprej plačevali elektriko po gospodinjski tarifi? Ali morava o odprtju obrti obvestiti tudi distribucijsko podjetje in zakaj?
Tarifni časi. Kdaj je "poceni tok"?
Ugotovil/-a sem, da stikalna ura ob praznikih (dela prostih dneh) nima možnosti preklopa na manjšo tarifo MT. Kako preklopim na manjšo tarifo?
Jakost varovalk - Ali bi za elektriko plačal manj, če bi zmanjšal jakost varovalk? Kolikšen vpliv na račun za elektriko ima varovalka?
Priključevanje na omrežje - Je fizična priključitev ali priklop na energetsko omrežje pod pogoji določenimi z Energetskim zakonom in Zakonom o graditvi objektov.
Oglejte si celoten slovar izrazov